無碳紙起皺屬于質(zhì)量問題嗎？

　　由于南北方氣候的差異，無碳紙產(chǎn)品從出廠到用戶使用這一過程中，受溫度、濕度等環(huán)境因素的影響，紙面可能會出現(xiàn)輕微的起皺，這均屬正常現(xiàn)象；但如果起皺情況嚴重（不能使用），則屬原紙質(zhì)量問題，應及時和廠家聯(lián)系調(diào)換。

　　開箱后應注意哪些問題？

　?。?）產(chǎn)品開箱后，若長時間不用時，應放入原包裝膠袋內(nèi)，以防潮、防損等。

　　（2）打連號產(chǎn)品開箱時需仔細核對號碼，如發(fā)現(xiàn)錯號、漏號、重號等問題，應連同箱外標簽和箱內(nèi)合格證一起，及時投訴至公司客服處。

　　產(chǎn)品使用過程中應注意什么問題？

　?。?）產(chǎn)品使用前，請將打印機力度檔調(diào)至合適位置。

　?。?）多層紙打印時，請使用正常打印檔，盡量避免高速打印，以保證打印字跡清晰。

　?。?）產(chǎn)品需要手工填寫時，請使用圓珠筆或簽字筆用力填寫。

　　無碳紙打印后的文檔保存條件有何規(guī)定？字跡可保存多長時間？

　?。?）無碳紙打印后，各聯(lián)應分開存放。如果混在一起存放，應避免擠壓。

　?。?）無碳紙打印后應避光保存，注意防水、防油、防酸、防堿。

　?。?）國家對無碳紙字跡的保存期限并無規(guī)定，在適當?shù)沫h(huán)境條件下，無碳紙的復寫字跡至少可保存15年。

　　無碳紙不顯色或顯色不清晰應如何解決？

　?。?）不顯色，可能是打印紙裝反所致（質(zhì)量問題除外），重新裝紙即可。

　?。?） 顯色不清晰的原因可能是打印機的壓力不夠或打印頭發(fā)生斷針現(xiàn)象所致，可增加打印力度，檢查是否出現(xiàn)斷針。

　　無碳紙在冬天使用顯色效果要比夏天淡是何原因？

　　由于顯色是一個化學過程，因此多少會受環(huán)境溫度的影響，冬天氣溫過低時，可能出現(xiàn)顯色較慢的過程，此屬正常現(xiàn)象。由于過程稍慢，因此可能感覺冬天顯色效果不及夏天。

　　打印過程中發(fā)生卡紙怎么辦？

　　發(fā)生卡紙情況，可用以下方法解決：

　?。?）檢查打印紙位置是否適當，是否與拖紙器對齊。紙張裝入拖紙器后應平展，以避免卡在拖紙器或進紙槽口處。

　?。?）打印頭選擇適合紙張層數(shù)的位置，避免其與紙張位置太近，導致摩擦色帶甚至卡紙。

　?。?）打印完成后應選擇適當?shù)淖呒埼恢茫棺呒堩槙?，避免壓紙輪壓力不夠卡紙?/span>

　　何種打印機適合使用多聯(lián)無碳產(chǎn)品？

　　適合打印多聯(lián)產(chǎn)品的打印機，主要是票據(jù)打印機和平推式打印機。這些打印機的設計使打印紙在機器內(nèi)均不經(jīng)過彎曲， 打印紙平展，且打印力度較大。

　　如何避免打印后撕毀紙張？

　　連續(xù)打印后，沿易撕線折疊一下，一手輕按撕線邊緣，另一手輕輕撕下，應注意用力均勻。